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Cualquier organización es susceptible de sufrir un incidente tan grave como para poner en peligro la continuidad de las operaciones de su objeto de negocio. No hablamos de caídas de un servicio o de rotura de un equipo, sino de eventos que detengan el funcionamiento de la organización. Un Plan de Contingencia se define, implanta y mantiene con el objetivo de preparar a la organización para subsistir en caso de tal suceso.

La definición de qué es y qué cubre un Plan de Contingencia depende en gran medida de quién lo define y el alcance que dentro de él comprende. Para Germinus, un Plan de Contingencia engloba toda la gestión extraordinaria que se requiere en caso de catástrofe, tanto para la resolución del incidente (restituyendo datos y servicios) como para asegurar que nuestra organización no se detiene en su proceso productivo (proporcionando medios alternativos para el desarrollo de los procesos de negocio).